PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SERVICIO
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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE PRODUCTOS
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SERVICIO

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SERVICIO

¿Qué otros servicios de apoyo ofrece Sibolux?

Además de nuestros servicios principales, Sibolux ofrece una gama de servicios de soporte adicionales para mejorar su experiencia y ayudarle a alcanzar el éxito en el mercado. Estos incluyen: Producción de video: Podemos crear videos profesionales para demostraciones de productos, marketing y fines promocionales. Diseño de embalaje: Opciones de embalaje personalizables, incluidas opciones de color y selección de materiales, con diseños especiales para vendedores de comercio electrónico. Análisis de mercado: Brindamos análisis de mercado para ayudarlo a comprender las tendencias de la industria, las preferencias de los clientes y los panoramas competitivos. Para obtener más información y conversar sobre cómo podemos adaptar estos servicios a sus necesidades específicas, póngase en contacto con nuestro equipo de profesionales. Estarán encantados de ayudarle y brindarle el apoyo necesario.

¿Hay descuentos por volumen para pedidos grandes?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen para pedidos grandes. Generalmente, cuanto mayor sea la cantidad del pedido, más favorable será el precio. Además de ofrecer soporte de precios para pedidos grandes, también ofrecemos descuentos promocionales especiales para ciertos modelos de ventiladores durante sus periodos de promoción. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros socios a captar rápidamente cuota de mercado. Para conocer las políticas de descuento específicas y las últimas ofertas de soporte, contacte con nuestro equipo de ventas. Le brindarán información detallada y le ofrecerán la mejor solución a sus necesidades.

¿Cómo puedo visitar fácilmente la fábrica de ventiladores eléctricos de Sibolux?

La fábrica de ventiladores eléctricos de Sibolux se encuentra en Zhongshan, Guangdong, con una superficie aproximada de 8.000 metros cuadrados y una plantilla de casi 200 empleados. La fábrica se encuentra a unas dos horas en coche de Cantón, lo que facilita su acceso. Invitamos cordialmente a nuestros clientes a visitar e inspeccionar nuestras instalaciones. Para programar su visita, comuníquese con nuestros expertos en negocios. Estaremos encantados de ayudarle con los preparativos y garantizarle una experiencia fluida e informativa.

¿Cómo puedo personalizar un ventilador eléctrico con apariencia y características específicas?

Si desea personalizar un ventilador eléctrico con apariencia y características específicas, siga estos pasos: 1. Consulta inicial : Por favor, contacte con nuestro equipo de ventas a través de la página [ Contáctenos] o directamente por correo electrónico a [info@sibolux.com]. En su comunicación, por favor, proporcione la mayor cantidad de detalles posible sobre sus ideas para la apariencia, funcionalidad y cualquier otro requisito especial del producto. 2. Análisis de requisitos : nuestro equipo de proyecto evaluará sus requisitos específicos y puede organizar una reunión para discutir más a fondo los detalles, asegurándonos de que comprendemos completamente sus necesidades de personalización. 3. Propuesta de Diseño : Según sus requisitos, le proporcionaremos una propuesta de diseño inicial para su revisión. Esta incluirá, entre otros, bocetos del producto, especificaciones técnicas y estimaciones de costos. 4. Confirmación del Diseño : Una vez que apruebe su propuesta de diseño, comenzaremos a preparar la muestra. Esta etapa puede incluir el desarrollo del molde y otros trabajos preparatorios. 5. Producción y revisión de la muestra : Una vez completada la muestra, se la enviaremos para su confirmación final. Durante este periodo, podrá enviarnos sus comentarios y realizaremos los ajustes necesarios. 6. Producción en masa : Una vez finalizado el diseño, ambas partes firmarán un contrato y comenzaremos oficialmente la producción en masa. Todo el proceso se seguirá estrictamente según el cronograma acordado para garantizar la entrega puntual de productos de alta calidad. 7. Control de Calidad y Envío : Durante cada lote de producción, implementamos rigurosos procedimientos de control de calidad para garantizar que todos los productos cumplan con los más altos estándares. Posteriormente, los productos se empaquetan correctamente y se envían al lugar designado. Para obtener información más detallada sobre el proceso de personalización, haga clic aquí para ver nuestra Guía del proceso de personalización .

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

El sitio web oficial de Sibolux cuenta con un sistema de seguimiento de pedidos fácil de usar que le permite consultar el estado de su pedido sin necesidad de registrarse ni iniciar sesión. Así funciona: Sistema de seguimiento de pedidos: Puede acceder a nuestro sistema de seguimiento de pedidos directamente desde nuestro sitio web. No necesita registrarse ni iniciar sesión para usarlo. Notificaciones automáticas por correo electrónico: cuando realice su pedido, nuestro sistema le enviará automáticamente un correo electrónico con un número de pedido único. Uso del número de pedido: para verificar el estado de su pedido, simplemente copie el número de pedido del correo electrónico e ingréselo en el sistema de seguimiento de pedidos. Actualizaciones en tiempo real: el sistema proporcionará actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su pedido, incluso si está en producción, listo para envío o en camino a su ubicación. Comunicación interactiva: También puede utilizar el sistema de seguimiento para comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda. Para acceder al sistema de seguimiento de pedidos, vaya a la sección "Soporte" en el menú principal y seleccione "Seguimiento de pedidos". Ingrese su número de pedido para ver el estado actual. Si necesita ayuda adicional, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarle con cualquier información que necesite.

¿Cómo organizar el transporte de las mercancías?

La producción en masa se puede enviar por mar, el puerto de carga es el puerto NANSHA o XIAOLAN, lo cual es conveniente.

¿Pueden proporcionar muestras? ¿Cómo se calculan los costos?

Sí, podemos proporcionar muestras. Ofrecemos dos opciones: Modelos existentes: Podemos proporcionar muestras de nuestra gama de productos actual que satisfagan sus necesidades. Muestras personalizadas: si necesita desarrollar una muestra personalizada, también podemos organizarlo. Costos y Pago: El costo de las muestras, incluido el envío, debe pagarse por adelantado. Una vez que realice un pedido al por mayor con nosotros, los costos de la muestra se pueden reembolsar o deducir del monto total del pedido. Si tiene requisitos específicos o necesita más información, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas. Estaremos encantados de ayudarle y de proporcionarle información detallada sobre precios y opciones para las muestras.